Prodavac
Trgovinska radnja i komision Bubamara-V Vladimir Ozimković preduzetnik, Sremska Mitrovica (Bubamara Računari), Ratarska 22, 22000 Sremska Mitrovica, PIB 103039904, MB 60221294, telefon +381 22 618 736, email office@bubamara-racunari.rs.
Poručivanje i zaključenje ugovora
Proizvode poručujete dodavanjem u korpu i potvrdom porudžbine na stranici plaćanja. Pre potvrde vidite ukupnu cenu sa PDV-om, troškove isporuke i izabrani način plaćanja. Nakon slanja porudžbine dobijate potvrdu prijema na email. Ugovor je zaključen kada vam potvrdimo porudžbinu emailom ili telefonom. Ako proizvod u međuvremenu nije dostupan, obavestićemo vas i ponuditi zamenu ili otkazivanje bez troškova.
Cene
Sve cene su u dinarima (RSD) i sadrže PDV. Troškovi isporuke prikazuju se pre potvrde porudžbine. Važi cena u trenutku slanja porudžbine. Pravila za očigledne greške u ceni navedena su u uslovima korišćenja.
Kompatibilnost delova
Pre kupovine proverite da li deo odgovara vašem uređaju po modelu i oznaci dela (part number). Ako niste sigurni, pošaljite nam upit sa fotografijom nalepnice i proverićemo pre slanja, besplatno.
Plaćanje i isporuka
Načini plaćanja navedeni su na stranici Način plaćanja, a uslovi, cene i rokovi isporuke na stranici Dostava.
Odustanak od ugovora
Imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Postupak, troškovi i rokovi povraćaja novca opisani su na stranici Reklamacije i povrat, gde je i obrazac za odustanak.
Saobraznost, garancija i reklamacije
Odgovaramo za nesaobraznost robe ugovoru u roku od dve godine od prijema. Garancija je navedena na stranici proizvoda. Reklamacije rešavamo u zakonskim rokovima, kako je opisano na stranici Reklamacije i povrat.
Vansudsko rešavanje sporova
Potrošač može da pokrene vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom sa liste ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača. Dužni smo da učestvujemo u tom postupku.
Zaštita podataka
Podatke iz porudžbine koristimo samo za njeno izvršenje i zakonske obaveze, kako je opisano u politici privatnosti.